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Meta AI 客服成帳號竊取跳板:LLM Agent 的社交工程漏洞

當客服流程由 LLM 接手,攻擊面悄然位移,攻擊者不再需要說服人類客服,而是用話術繞過模型的身份驗證邏輯。

Meta AI 客服成帳號竊取跳板:LLM Agent 的社交工程漏洞

Meta AI 客服成帳號竊取跳板:LLM Agent 的社交工程漏洞

當客服流程由 LLM 接手,攻擊面悄然位移,攻擊者不再需要說服人類客服,而是用話術繞過模型的身份驗證邏輯。Meta 這起事件的核心警訊不在於單一漏洞,而在於:模型對「合理聽起來的請求」天然友善,這讓社交工程的成本大幅下降。把 AI agent 接入帳號敏感操作前,威脅模型得先想清楚。

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